Fala galera, Henrique Carvalho aqui da Viver de Blog. E no vídeo de hoje vou falar sobre como você pode escrever como um copywriter profissional, algumas técnicas que esses copywriters escrevem de forma persuasiva, agora nas suas mãos. Então, vamos nessa.
Vender na internet, para quem faz de forma errada, pode ser um desafio e tanto. Em um ambiente onde as pessoas sempre esperam obter conteúdo gratuito, forçar uma venda, sem usar o poder da persuasão e dos gatilhos mentais corretamente, pode causar até mesmo revolta. Para contornar essa resistência é que entra a estratégia de venda invisível.
As pessoas querem ser persuadidas a fazer alguma coisa, desde que seja do seu interesse. Para se caracterizar como venda invisível, sua recomendação a respeito de um determinado produto ou serviço deve soar exatamente como
o que é: uma recomendação. Por isso só venda aquilo que você usa ou
acredita, seja produtos seus ou de afiliados.
Eu mesmo já cometi um erro desse tipo no meu outro blog, o HC Investimentos. Na época, escrevi um artigo super completo sobre investimentos em ouro. Um conteúdo de qualidade sobre um assunto
pouco abordado. Eu tinha certeza de que seria um verdadeiro
sucesso.
Para a minha surpresa, recebi uma chuva de comentários negativos, não sobre o artigo, mas sim sobre a recomendação da Órama, uma plataforma de investimentos em ouro. O problema não estava na recomendação da
empresa, já que eu inclusive confiava e usava seus serviços, mas sim na quantidade de vezes que eu fazia isso (cerca de 7 vezes ao longo do texto).
Meu erro foi não saber fazer uma venda invisível, uma recomendação natural, mas sim bater em um ponto várias e várias vezes para a recomendação não passar em branco. É extremamente importante saber fazer uma venda invisível dentro do conteúdo.
E para isso você também precisa entender como derrubar as principais objeções da sua audiência. Por mais que você tenha trabalhado de maneira
brilhante a venda invisível de seus produtos, em algum momento você terá que deixar claro que está fazendo uma oferta.
E é exatamente aí que começa a surgir a resistência. É o instinto de defesa gritando no inconsciente do seu leitor. Seu público pode até não se dar conta do real motivo da estranha sensação de desconfiança que está sentindo. Mas você precisa antecipar e entender essas razões.
Apenas para poder desconstruí-las e fazer seu visitante “baixar a guarda”. Então, vamos conhecer as objeções mais comuns e como fazer para contorná-las. 5 maiores objeções que um copywriter precisa derrubar.
1. Será que eu também consigo os mesmos resultados?
Você não pode deixar seu leitor pensar que seu produto ou serviço funcionou para você, e pode até dar certo para outras pessoas, mas não para ele(a).
Caso isso aconteça, é bem possível que você não tenha deixado o benefício central da sua oferta muito claro. Deixe claro que, se ele usar seu produto,
ele não irá ganhar um pacote completo com 25 aulas em vídeo e mais um checklist em PDF para acompanhar, mas sim irá aprender a falar inglês fluentemente em menos de 2 meses, por exemplo. E deixe claro como esse processo acontece.
O visitante precisa entender que se fizer o que você diz, ele conseguirá os mesmos resultados.
2. O preço está muito caro
Se seu visitante considera seu preço elevado demais pelo que você está oferecendo, talvez o seu benefício central ainda não esteja muito claro ou você não está oferecendo aquilo que a sua audiência necessita. Outro pensamento comum é acreditar que, pelo alto preço, é bem possível que o produto seja complexo e complicado demais.
No entanto, se o preço é considerado muito baixo, você pode dar a entender que está oferecendo um produto de baixa qualidade.
3. Será que funciona?
A solução que você está oferecendo parece boa demais para ser verdade? Então, talvez seja. As pessoas não irão acreditar em você se tudo parece rápido e fácil demais. Não quer dizer que você precise fazer com
que pareça difícil.
Apesar de até aumentar um pouco a sensação de que seu produto funciona, o efeito final será o mesmo, ou seja, o visitante não irá clicar no botão de compra. Porém, a culpa, dessa vez, será da possível complicação e complexidade que ele(a) terá que enfrentar ao longo do processo para conquistar o benefício prometido por seu produto.
Durante sua copy, detalhe o máximo possível sua oferta. Liste tudo aquilo que seu cliente irá receber, caso faça a compra. Por fim, inclua testemunhos de clientes satisfeitos ou de pessoas que já tiveram contato com seu produto.
Escolha aqueles que quebram justamente as maiores objeções que sua audiência pode vir a ter.
4. Será que funciona para mim?
Até aqui você fez o excelente trabalho de um Copywriter profissional e conseguiu convencer seu visitante que seu produto oferece um ótimo
custo-benefício, que realmente funciona e que o processo de uso não é nada complexo.
Ainda assim, essas pessoas podem ter comprado outros infoprodutos antes e podem ter vivido experiências não tão positivas. A grande objeção que você precisa vencer nesse caso é: por que com o seu produto seria diferente? Elas acreditam que “para elas”, por melhor que seja sua oferta, o produto não dará certo. E como resolver?
Voltando aos depoimentos que você trabalhou para conseguir, escolha aqueles de pessoas que nunca tiveram bons resultados com outros
produtos até conhecer o seu produto. Se você não tiver nenhum testemunho assim, ainda pode quebrar essa objeção. A melhor maneira de fazer isso é oferecendo uma garantia irrestrita, onde o comprador pode testar seu produto por 30 dias, e se não gostar, pode pedir seu dinheiro de volta, e assim, o risco ficará todo com você.
5. Nunca ouvi falar de você. Será que posso confiar?
Quem caiu de paraquedas em seu site, blog ou página de vendas, não conhece você ou seu trabalho. Portanto, por que ele deveria confiar no que
você está dizendo? Se você fosse conhecido e confiável, provavelmente
ele já teria ouvido falar de você, não é mesmo? Por mais que essa afirmação esteja longe da verdade, é o que está passando na cabeça do seu visitante.
Seja o mais transparente possível. Em seu blog, tenha uma página Sobre para que as pessoas possam conhecer um pouco mais sobre você. Deixe bastante claro logo no início da copy quem está fazendo aquela oferta (seu nome ou o do sua empresa).
Essa informação não deve ser uma surpresa para o lead. Dê detalhes sobre você, o que você construiu até hoje, e a razão pela qual você está fazendo aquela oferta. Escrita persuasiva com zero manipulação Existe uma confusão bastante comum entre a persuasão e a manipulação. Enquanto manipular significa levar outra pessoa a fazer algo que ela não desejava fazer de fato, persuadir significa guiar outra pessoa até uma ação que ela já estaria disposta a fazer.
É exatamente isso que faz um texto persuasivo: conduz o leitor por uma jornada rumo à compreensão de ideias que estão sendo apresentadas ao
longo do material. E para fazer isso de um jeito que seu leitor seja influenciado porém sem usar a manipulação para forçar uma compra por exemplo, podemos usar algumas técnicas que funcionam muito bem para textos:
Use o tom de voz adequado
O que você diz é importante, mas como você diz é ainda mais. O tom do seu texto dará uma ideia de como é a sua fala, a sua personalidade. É o que ditará como o leitor percebe a sua mensagem e até mesmo ajuda na hora de criar uma conexão. A linguagem escrita oferece essa desafio adicional
da ambiguidade e você precisa saber como trabalhá-la a seu favor.
Posicione-se como uma autoridade
Deixe claro que você é uma autoridade na sua copy. Mas não apenas afirme, a não ser que você não queira ser levado a sério. Deixe que outras pessoas façam isso por você. Ou junte dados e exemplos da sua autoridade
em seu nicho de mercado. Apenas seja honesto e transparente, ou seja,
nada de forjar dados ou distorcer um pouco a realidade para parecer mais do que realmente é.
Coloque-se no lugar do seu leitor
Pense como se você fosse o leitor. O que gostaria de ler em um texto? Que tipos de elementos chamariam mais a sua atenção? Antes de pensar em como escrever usando o poder da persuasão, você precisa entender que é igual à sua audiência em alguns pontos.
E, portanto, também possui os mesmos medos, desejos e as mesmas objeções. Tente lembrar isso na hora de criar a copy, para gerar uma conexão verdadeira com seu leitor. Seja preciso Apesar da ideia que ninguém mais lê na internet, que a informação precisa ser concisa e objetiva
para que as pessoas prestem atenção, pode ser que essa não seja a realidade. As pessoas gostam de detalhes. Só não gostam de enrolação.
Quanto mais profunda for sua abordagem a respeito de um assunto, mais autoridade você passa. Um excelente conteúdo para venda invisível
é aquele que aprendeu a equilibrar a escrita correta com argumentos que convencem. Mas também é aquele que sabe equilibrar as regras e técnicas com uma pitada de personalidade.
Você não precisa ser um copywriter profissional para escrever bons argumentos de venda, o que você realmente precisa é entender tudo
sobre quem está consumindo a sua mensagem. Essa foi a nossa dica de hoje sobre como você pode escrever de uma maneira mais persuasiva.
Poderá ver o vídeo no youtube Aqui
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