A GRANDE PROMESSA E OS 3 SEGREDOS

Aqui, vou discutir o conceito do webinar perfeito em relação aos cursos on-line — abordado por Russell Brunson em muitos de seus ensinamentos, webinars e livros.

A ideia é realizar uma aula virtual ou um webinar para convidar clientes em potencial a participar.

O motivo pelo qual eles participarão é porque você se oferecerá para resolver o problema deles durante o webinar.

No geral, o objetivo do webinar da sua parte é vender acesso ao seu curso online. No entanto, um cliente em potencial verá este webinar como uma oportunidade de resolver o problema que o seu curso aborda.

Então a grande questão é como estruturar o webinar para converter esse cliente potencial em um cliente pagante durante o webinar?

É o mesmo que qualquer processo de vendas. Primeiro, você precisa filtrar as pessoas que não são adequadas para o curso. Em segundo lugar, você vai lidar com as objeções das pessoas que são adequadas para o curso.

FILTRANDO PESSOAS INADEQUADAS

Primeiramente, você fará essa filtragem como a primeira parte do seu webinar, definindo o título. Como eu já disse, você se oferecerá para resolver o problema do cliente durante o webinar. Esse problema será um dos problemas que o seu curso abordará. Resolver esse problema só será interessante para pessoas adequadas ao seu curso. Se o problema que você está resolvendo for sobre xadrez, por exemplo, e o seu webinar se oferecer para ajudar as pessoas a entender estratégias de xadrez, você definitivamente filtrará qualquer pessoa que não seja adequada para um curso de xadrez.

LIDANDO COM OBJEÇÕES

Em segundo lugar, você lidará com as objeções do cliente. Com base em pesquisa e teoria de vendas, essas objeções serão divididas em três categorias principais.

Entrarei em mais detalhes em um minuto, mas deixe-me explicar brevemente o que são esses títulos.

A primeira objeção será sobre seu curso — o cliente acredita que seu curso não o ajudará.

A segunda objeção é sobre a própria capacidade deles — o cliente acredita que, por algum motivo, ele não é pessoalmente adequado para o seu curso.

A terceira objeção é sobre fatores externos — o cliente acredita que algo externo a ele e ao seu curso o impedirá de se beneficiar.

Então, deixe-me recapitular: a primeira objeção será sobre seu curso, a segunda será sobre fatores internos (ou sua própria adequação) e a terceira objeção será sobre fatores externos.

Entendemos que o título do webinar filtrará pessoas inadequadas para o seu curso. A próxima pergunta é: como você vai incorporar o tratamento de objeções ao seu webinar?

Fazemos isso integrando o tratamento de objeções ao conteúdo principal do webinar. Para isso, criamos três segredos que abordam cada um desses títulos. O primeiro segredo trata da objeção sobre o seu curso, o segundo segredo trata da objeção interna e o terceiro segredo trata da objeção externa.

Então, vamos entrar em mais detalhes sobre como construímos esses 4 pilares do nosso webinar de vendas: a grande promessa e os 3 segredos. Em outras palavras, a filtragem e o tratamento de objeções!

A GRANDE PROMESSA

Você fará uma promessa ousada e grandiosa como manchete do webinar. Sua promessa será a de que resolverá um grande problema para seus alunos em potencial durante o webinar.

Você investiu tempo pensando nos motivos pelos quais as pessoas querem concluir seu curso. Sua grande promessa precisa abordar a principal dificuldade ou problema que seu curso resolve.

As pessoas serão atraídas pela ideia de resolver esse grande problema de uma forma fácil, para que possam obter prazer sem dor.

Este será seu principal chamariz de marketing e você o utilizará continuamente em todo o seu marketing, por isso é importante que você o tenha claro.

Muitas vezes, esse gancho estará no formato:

“Como Alcançar ‘X’ Sem Ter Que Alcançar ‘Y’”

OS 3 SEGREDOS

Os 3 segredos formarão o conteúdo do seu webinar e todos girarão em torno da grande promessa.

Seja qual for a sua grande promessa, estes 3 segredos descreverão como alcançá-la. Os 3 segredos também abordam as 3 principais objeções que as pessoas têm sobre o seu curso, geralmente na seguinte ordem:

1. A objeção de que seu curso não agregará valor. Para lidar com essa objeção, podemos usar o conceito de modelagem.
2. A objeção de que não conseguirão concluí-lo ou de que serão inadequados. Para lidar com essa objeção, podemos usar o conceito de “fórmula mágica” ou “ingrediente secreto”.
3. A objeção de que algo atrapalhará seu sucesso, por exemplo, algum fator externo como o tempo. Para lidar com essa objeção, podemos usar o conceito de comprometimento.

Vamos entrar em mais detalhes:

SEGREDO 1

A primeira objeção é que seu curso não agregará valor e, para lidar com essa objeção, podemos criar um segredo em torno do conceito de modelagem. Deixe-me explicar.

O primeiro segredo que você criar pode ser baseado em modelagem e a formulação será sobre descoberta. Basicamente, você pode dizer algo como “Descubra o segredo que funciona para outra pessoa: veja a prova…”

O conteúdo deste segredo baseia-se em modelar o que está funcionando para os outros. Esses outros podem ser estrelas do seu setor ou alguém desconhecido que está alcançando resultados incríveis. De qualquer forma, este segredo lida com a objeção mostrando como outras pessoas alcançam o que você promete. De certa forma, ele remove o conceito de “impossível” dos seus alunos em potencial e o substitui por “possível”.

Um exemplo aqui poderia ser “Descubra o método secreto que permite que o Superstar Steve alcance resultados surpreendentes”.

SEGREDO 2:

A segunda objeção é que eles não conseguirão concluí-lo ou que serão inadequados. Para lidar com essa objeção, podemos usar o conceito da fórmula mágica do segredo 2.

Este segundo segredo será baseado em uma demonstração, e o texto pode ser baseado no conceito de “fórmula” ou “molho secreto”. Basicamente, você está incentivando as pessoas a suspenderem a descrença usando algo desconhecido para elas — sua fórmula mágica ou molho secreto.

Durante este segredo, você demonstrará partes do seu curso para seus alunos em potencial para mostrar a eles como é fácil.

Você pode dizer algo como: “Descubra nossa fórmula mágica que permite que você mude sua vida em 3 passos fáceis…”.

SEGREDO 3:

A terceira objeção é que algo atrapalhará o sucesso, por exemplo, algum fator externo, como o tempo. Para lidar com essa objeção, podemos usar o conceito de comprometimento.

Este terceiro segredo pode ser baseado no comprometimento exigido por parte do aluno e pode dar a ele uma ideia clara e fácil de entender do comprometimento exigido da sua parte.

Durante este segredo, queremos enfatizar o quão pouco comprometimento é necessário da parte deles e incentivá-los a imaginar os benefícios de assumir esse pequeno compromisso. À medida que eles começam a se imaginar assumindo o compromisso, imaginam possuir o seu curso, e isso os incentivará a querer comprar!

Esse segredo poderia ser algo como “como você pode alcançar esses resultados incríveis em menos de 4 horas por semana”.

Então é isso para a grande promessa e os três segredos. É assim que você os cria.

VAMOS RECAPITULAR:

A grande promessa filtrará pessoas inadequadas para o seu curso.

O Segredo 1 lidará com a objeção de que seu curso não é bom o suficiente usando o conceito de modelagem.

O Segredo 2 lidará com a objeção interna de que eles são inadequados, usando a fórmula mágica e a suspensão da descrença.

O Segredo 3 lidará com a objeção externa de que fatores externos atrapalharão usando o conceito de comprometimento e a experiência de propriedade.

Para fortalecer cada um desses elementos durante o webinar, você criará histórias de pessoas e eventos reais que ajudarão você a reconstruir falsas crenças. Falarei mais sobre isso em outra ocasião.

Por enquanto, ao desenvolver seu webinar, os primeiros passos que você precisa dar são desenvolver estes quatro elementos principais, sua grande promessa e três segredos.

Isso colocará você no caminho certo para criar um webinar que vende, porque ele filtra pessoas inadequadas e lida com as principais objeções que alunos adequados e clientes em potencial têm.

SUA TAREFA

1. Qual é a grande promessa?

“Como Alcançar ‘X’ Sem Ter Que Alcançar ‘Y’”

1. Qual é o segredo 1 (conceito de modelagem)?

Descubra o segredo que funciona para outra pessoa…

1. Qual é a sua história para ilustrar o segredo 1?

História sobre como o segredo 1 afeta alguém…

1. Liste 5 tipos de clientes em potencial

Conte histórias para combater a objeção “não é para mim”

1. Qual é o segredo 2 (conceito de fórmula)?

Aprenda nossa fórmula secreta que permite que você…

1. Quais partes do seu curso são mais impressionantes?

Prepare partes do seu curso para demonstrar

1. Quem alcançou grandes feitos com seu curso?

Conte uma história que combata a objeção “incapaz”

1. Qual é o segredo 3? (conceito de compromisso)

Esclareça o número de horas necessárias por semana…

1. Quem conseguiu se comprometer com seu curso?

Conte uma história para combater a objeção de “não posso me comprometer”

Expert Secrets: 6 Lições para Construir Autoridade e Movimentos de Sucesso

O que é o livro Expert Secrets?

Expert Secrets é o segundo livro da trilogia de Russell Brunson, criador da plataforma ClickFunnels e um dos maiores especialistas em marketing digital do mundo. Neste livro, ele revela como usar gatilhos emocionais, narrativas e posicionamento estratégico para criar um movimento e se tornar uma autoridade no seu nicho.

Baseado em anos de estudo de líderes históricos — como Jesus Cristo e até Adolf Hitler — Brunson mostra como esses influenciadores apresentaram uma “nova oportunidade” em vez de apenas melhorias. A seguir, você verá os 6 maiores segredos revelados por Russell Brunson.

1. Nova Oportunidade vs. Oferta de Melhoria

Resumo do Conceito

A maioria dos empreendedores oferece “melhorias” aos problemas que as pessoas já tentaram resolver antes. Isso exige que o público admita falhas anteriores, o que pode causar resistência.
Russell defende que você crie uma nova oportunidade — algo inédito, com zero concorrência e que oferece um recomeço sem culpa ou fracasso.

Exemplo prático

Não diga: “Perda de peso mais rápida”.
Diga: “Método Metabólico Inverso – Técnica nova que redefine como seu corpo armazena gordura.”

2. A Marca como Identidade Pessoal

Por que isso funciona?

As pessoas agem de acordo com quem acreditam ser. Quem se vê como “fitness”, malha. Quem se vê como “empreendedor”, age como tal. Logo, sua marca deve ser parte da identidade do público.

Como aplicar

• Crie camisetas com o logo da sua marca.

• Desenvolva slogans, trilhas sonoras ou símbolos que o público use com orgulho.

• Faça com que eles digam: “Isso faz parte de quem eu sou”.

3. A Declaração Dominó (Domino Statement)

O que é isso?

Uma frase poderosa que, se o público acreditar, derruba todas as objeções contra o seu produto. Assim como o cristão que acredita na Bíblia e aceita o restante por consequência.

Exemplo

“Se eu conseguir fazer você acreditar que sua história pessoal pode transformar vidas, então você vai aceitar que vender seu conhecimento é a sua missão.”

4. A Ponte da Epifania (Epiphany Bridge)

Como gerar conexão verdadeira?

Conte como você mesmo passou a acreditar no que oferece. Ao compartilhar sua jornada e os sentimentos envolvidos, você ativa a empatia.

Estrutura da narrativa

• Qual era o seu problema

• O momento de revelação (epifania)

• A transformação que viveu

• O resultado que obteve

5. Você só precisa estar um capítulo à frente

O mito do especialista

Você não precisa saber tudo para ensinar. Basta estar um passo à frente da sua audiência, assim como um professor iniciante.

Exemplo inspirador

O golpista real do filme Prenda-me Se For Capaz fingiu ser professor de sociologia por um semestre. Como? Estava apenas um capítulo à frente dos alunos. O mesmo vale para você no marketing.

6. Trabalhe de Graça para Provar Seu Valor

Como vencer a insegurança?

Ofereça seus serviços gratuitamente a alguém. Com bons resultados, você ganha confiança, validação social e talvez seu primeiro depoimento.

Resultado esperado

• Você aprende fazendo

• Gera prova social

• Cria autoridade prática

Conclusão: Torne-se um Expert, Crie um Movimento

Russell Brunson ensina que movimentos poderosos começam com uma nova oportunidade, se consolidam com identidade e crença, e se espalham por meio de histórias autênticas. Você não precisa ser um gênio. Precisa apenas estar um capítulo à frente e mostrar que acredita na transformação que oferece.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quem é Russell Brunson?

Empreendedor, autor best-seller e fundador da ClickFunnels, plataforma de criação de funis de vendas online.

O que é a trilogia de livros de Russell Brunson?

1. DotCom Secrets

2. Expert Secrets

3. Traffic Secrets

Como aplicar os ensinamentos de Expert Secrets?

• Posicione sua oferta como algo inédito.

• Construa uma comunidade em torno de sua marca.

• Use sua história para gerar conexão emocional.

• Ofereça valor antes de vender.

Quer ouvir o livro Expert Secrets gratuitamente?

Você pode baixar o audiolivro Expert Secrets e mais 9 audiolivros gratuitos clicando no link abaixo (verifique a descrição do vídeo ou site de referência).

Poderá ver o vídeo no youtube Aqui

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